在疫情放開,經濟情勢不明朗的當下,所有企業都在思考著要如何突破。在降本增效的同時,企業更需要找到增長的路徑。然而,是否擁有足夠的領導力板凳深度及質量,代表著一家企業是否擁有強健的體質,來落地重要的戰略路徑。
對領導者能力的信心低迷值得關注
首先,我們來看一下全球及中國企業的HR對于企業關鍵領導崗位的板凳實力是否具備充足的信心。我們追蹤了近十年的數據,發現不論是中國HR伙伴還是全球的HR伙伴,對于企業關鍵崗位繼任梯隊實力的信心都降到十年來的最低點。這也意味著現在的商業環境相較于以往一年比一年艱困,領導者所面臨的挑戰也越來越大,對領導者所需的能力要求也越來越高。
HR認為所在企業擁有強大板凳實力的占比

那么,中國企業的領導者們,對于自身的領導力質量評價如何呢?如下圖所示,追蹤過去十年的數據,我們發現,對于所在企業領導力水平做出高評價的領導者,至多不超過五成,到今年更是下滑至38%。
當我們進一步分析各層級領導力的質量是否有差異時,我們發現,不論是全球還是中國的領導者,對于各層級領導者的領導力質量評價,都隨著領導層級的降低而下滑。如下圖所示,大家對于高層領導者的領導力水平最有信心,有51%的領導者對于企業高層的領導力質量評為「好」及以上,而僅有38%的領導者評價中層領導者的領導力質量為「好」及以上,29%的領導者評價基層領導者的領導力水平為「好」及以上。這意味著企業領導者本身,對于基層及中層領導者的領導能力,皆不具信心。

被錯置的資源和被忽視的中基層
然而,一個企業要能夠落地戰略,難道只靠高層領導者就夠了嗎?高層領導者縱使能夠制定明確的戰略,但戰略要能落地并高效執行,基層和中層領導者的能力萬萬不可斷鏈。尤其當疫情過后,潮水退去,要打勝仗,靠的是企業強健的體質,而強健的體質,很重要的一部分來自于各層級領導者的質量。
所以,企業是時候必須全面提升領導者的能力素質了!并且,還要投資在我們以往忽視的基層及中層領導者身上!通過調研數據(如下圖所示),我們看到,企業還是將最多的錢投入在能力水平已經很不錯的高層領導者身上,這是一個需求及資源的錯置,也提醒我們的HR伙伴們,需要對基層及中層領導者的能力提升進行重點投資。

此外,本次調研也揭露了一個非常值得省思的問題:中國的CEO們,對于「發展下一代領導者」的重視程度遠不及全球領導者,僅有21%的中國CEO認為培養下一代的領導者是關鍵要務,而全球則有高達50%的CEO認為這是重中之重。如前所述,越來越困難的商業環境,對于領導者質量的要求越來越高,而戰略要能落地和高效執行,企業要突破困難,絕非只靠高層領導者或CEO本人就能達成,而是需要整個企業擁有強健的領導力體質。然而,這件關鍵要務卻沒有排上許多中國CEO的日程,這是一個值得令人擔憂的危險信號。
行動聚焦
從戰略高度打造組織的「強健體質」
各層級領導者的能力素質提升,絕非一蹴而就,就如同打造強健的體質,需要長時間的鍛煉。因此,身為HR,我們建議可以采取如下行動:
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提升CEO及高層領導者對提升未來人才質量的關注度
我們可以善用各式數據及專家分享,喚醒高層領導者們對于提升各層級領導者能力素質的關注度。
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人才培養體系化
1.建立上下貫穿的各層級能力素質模型:依據企業戰略,建立上下貫穿,能夠清楚界定各層級領導者所需展現的行動,并且能相互呼應的能力素質模型,如:引領變革(高層)及擁抱變革(基層)。
2.搭建體系化的培訓體系:將各層級能力中,對未來相對重要且也可以通過培訓養成的能力,安排在常規培訓體系中,通過持續性的培養,建立各層級共通的語言及能力。
3.選才制度不可斷鏈:各層級能力中,對未來重要但比較不能通過培訓養成的,如「企業家精神、邏輯思維、成長型思維」等,需要在選人時就一步到位。 -
有計劃的高潛(梯隊)培養
1.各個領導層級都應該往下找高潛人才。
2.評估高潛人才與更高一層(即將繼任層級)所需能力的差距。
3.聚焦地針對能力及經驗的差距,團體發展及個人發展并重地加速養成高潛人才。
唯有現在起步,才能夠開始通過打造優質的領導人才,強健企業的體質。