講師：杭鷺 Hang Lu
DDI大中華區(qū)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理
當(dāng)前職場中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)層出不窮，許多企業(yè)也連續(xù)多年持續(xù)投資于此。但是，領(lǐng)導(dǎo)者們真的成長了嗎？對組織而言，看到明顯價值了嗎？在你的組織里，是否存在著一些總是難以提升的領(lǐng)導(dǎo)技能呢？這些能力為何如此難以提升？是太難了嗎？還是基本技能不足？抑或是由于領(lǐng)導(dǎo)者的個性不足以支撐能力的發(fā)揮呢？
讓我們通過數(shù)據(jù)來看看，能力和個性之間究竟有著怎樣千絲萬縷的關(guān)系吧！
1. 能力與能力之間的關(guān)聯(lián)
首先，我們來看看能力之間的關(guān)聯(lián)。從白皮書的數(shù)據(jù)中，我們發(fā)現(xiàn)以下兩大能力最為顯眼：建立戰(zhàn)略方向和制定運(yùn)營決策。這兩大能力與幾乎所有的其他能力都顯著相關(guān)，這是其他任何能力都不具備的。而可惜的是，這兩者之間并不相關(guān)，甚至在過往評鑒數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，能夠同時掌握這兩項能力的領(lǐng)導(dǎo)者僅有萬分之一的概率。這是能力之間關(guān)系的典型代表，下一期我們將進(jìn)行深入分析。
那么，除此之外，其他能力之間是否也有某種關(guān)聯(lián)呢？
以結(jié)果導(dǎo)向為例，它是中國高管在過去十年的顯著標(biāo)簽，這項能力奠定了他們目前個人職業(yè)的成就和組織發(fā)展的成績，他們對于既定的目標(biāo)有著非常強(qiáng)烈的渴望，并充分利用資源去推動實現(xiàn)，他們好像有著無比的精力和熱情。
然而，通過相關(guān)性分析，我們更清晰地發(fā)現(xiàn)：結(jié)果導(dǎo)向與影響力、建立戰(zhàn)略型人脈在評鑒結(jié)果上呈現(xiàn)明顯的負(fù)相關(guān)。這意味著，結(jié)果導(dǎo)向越是高分的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然他們對最終的目標(biāo)保持著執(zhí)著追求，但如果在推進(jìn)目標(biāo)的過程中無法換位思考，不能將內(nèi)外部業(yè)務(wù)伙伴視為利益共同體，并且站在別人的立場思考他們的所需與期望，那么效果可能會非常糟糕，甚至適得其反。正如建立戰(zhàn)略型人脈這樣的能力，在十年間不僅沒有進(jìn)步，在中國高管中的能力排名中還持續(xù)下滑。
通過能力之間的關(guān)聯(lián)，想必你已經(jīng)能夠看出要想讓一個領(lǐng)導(dǎo)者面面俱到，完美展現(xiàn)出所有能力是不太現(xiàn)實的，這也就解釋了為什么有些能力一直在發(fā)展，但從未有過成效的其中一方面。
2.個性與能力之間的關(guān)聯(lián)
那么，一個人的個性是否能夠與能力有著聯(lián)系呢？
通過數(shù)據(jù)結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)確實存在部分個性會影響能力的展現(xiàn)。更有趣的是，有些個性能夠成為能力發(fā)展的「助力」，而另一部分個性恰恰成為了某些領(lǐng)導(dǎo)者技能的「阻力」。
例如，建立伙伴關(guān)系這項能力，顧名思義，該能力需要不斷審視周圍人脈，識別與未來有價值的人選，提前建立關(guān)系以推進(jìn)未來困難的合作。擅長建立伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者總能在復(fù)雜的環(huán)境中快速鎖定誰將會是今后有價值的人脈關(guān)系。但如此重要的一項能力，并不是所有領(lǐng)導(dǎo)者都能發(fā)揮自如。
在相關(guān)性結(jié)果中，我們觀察到一個人的開放程度會大大助力于伙伴關(guān)系的建立。從開放程度的含義來看，它決定了一個人是否能夠?qū)χ車沫h(huán)境持有開放的態(tài)度，是否愿意做出更多嘗試，并且擴(kuò)大交際圈，這對于建立伙伴關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。
事實上，不僅是建立伙伴關(guān)系，開放程度對于職業(yè)生涯的發(fā)展有著不小的影響，它與一個人在工作中的學(xué)習(xí)敏銳度、創(chuàng)新與變革能力都存在顯著的正向相關(guān)關(guān)系。打開認(rèn)知圈、拓展交際圈、虛心接受反饋，不斷突破自己的舒適圈才是不斷向上發(fā)展的關(guān)鍵因素。
再來看一個阻力的個性因素：質(zhì)疑精神。通過數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，有著很強(qiáng)烈質(zhì)疑精神的領(lǐng)導(dǎo)者，往往在授權(quán)能力上不太理想。
授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo)的必備技能，也是在中基層就開始反復(fù)運(yùn)用的能力之一。能有效授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，不斷通過合理的任務(wù)分配鼓勵下屬接受新的挑戰(zhàn)，不僅提升下屬的技能，也能支持自己挑戰(zhàn)更高目標(biāo)與困難任務(wù)。然而，越容易質(zhì)疑的領(lǐng)導(dǎo)者，越不容易對下屬放心，也就越難以做出授權(quán)的動作，凡事更傾向于親力親為。
但另一方面，質(zhì)疑精神并非是所有能力的「阻力」。譬如，質(zhì)疑精神越高的領(lǐng)導(dǎo)者更能應(yīng)對復(fù)雜問題、更能有獨(dú)立的判斷能力，這也說明了個性都有其兩面性。
通過以上的數(shù)據(jù)結(jié)論，我們可以看出，不同的個性會極大影響能力的展現(xiàn)，因此不同個性的領(lǐng)導(dǎo)者在展現(xiàn)各種行為方式上會有天生的差異，而這樣的差異通過后天大量的理論學(xué)習(xí)也是很難改變的。因此，對于那些受到個性影響的領(lǐng)導(dǎo)技能來說，應(yīng)在學(xué)習(xí)過程中時刻關(guān)注如何利用自身優(yōu)勢，或是自我提醒來自個性的「阻力」，通過反反復(fù)復(fù)的刻意練習(xí)方能適當(dāng)改善和鞏固行為方式。
當(dāng)然，也有一些能力并不會受個性的影響，如輔導(dǎo)和決策。這些能力更多在于提升自身的認(rèn)知水平，隨著層級的提升而改變領(lǐng)導(dǎo)技能對象和范圍是重中之重，僅僅通過練習(xí)反而不會有明顯提升。對于不同的能力，使用不同的方式和角度進(jìn)行提升，才是最正確的做法。
總體而言，個性與能力、能力與能力之間確實存在相互促進(jìn)或干擾的關(guān)系，其中的某些能力掌握好了，也許會成為下一個能力發(fā)展的阻礙——這也是為何許多高管會遇到能力瓶頸的原因之一。而這一瓶頸，并非上一堂課、做一個項目就能夠簡單突破。
以往我們都希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠做一名「全能選手」，都致力于彌補(bǔ)其所有的領(lǐng)導(dǎo)力短板。但是通過白皮書中的數(shù)據(jù)洞察，我們又產(chǎn)生了一個新的疑問：這樣的「全才」真的存在嗎？所有短板都能夠通過鍛煉來彌補(bǔ)嗎？你又是如何認(rèn)為的呢？
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