能源行業乃是國民經濟的基礎,F集團作為致力于為全球能源事業提供系統化解決方案的供應商,也積極為行業繁榮貢獻出力量。近些年來,受惠于「一帶一路」政策,F集團主動搶抓「兩個市場」發展機遇,率先布局「一高兩新」新興產業,致力于實現千億級高新技術企業的目標。
秉承「專業立企,人才強企」的人才理念,彼時的F集團發現,若要實現上述戰略目標,首要就需攻克擺在面前的人才挑戰:
人才準備度尚不充分,各級干部后備梯隊青黃不接;
引、用、育、留的系統性、有效性和科學性尚有差距;
人才發展體系尚未建立,以戰略為牽引的人力資源規劃尚未能有效助力到企業戰略落地。
基于此背景,集團為把握住政策紅利,在二次創業中實現更長遠的發展,企業董事長高瞻遠矚地提出了「三年后備干部培養計劃」,通過切實踐行「人才強企」的人才理念,聯合DDI利用三年時間快速建立起一支敢打、能打、善打硬仗的年輕干部隊伍,支撐集團實現戰略落地。該計劃主要有以下兩大目標:
培養一支隊伍:培養出一支既適應企業發展要求,又具備創新和國際視野,良好專業技能和實踐經驗的后備干部,支撐集團實現戰略落地。
提煉一套模式:探索、提煉出一套后備干部選育用留的模式,形成企業內部可持續供血的后備干部培養人才體系。
在深入了解F集團的計劃目標后,DDI及該集團項目組共同將該計劃拆分為三大階段:
第一階段:能力建模。專注于幫助企業搭建為其量身定制的中高層后備能力素質模型,既為后續能力測評提供了評估標準,又為后續制定個人發展計劃梳理了方向。
第二階段:測評&盤點。以確認的能力素質模型為依據,分不同干部層級,選擇差異化的測評工具進行盤點評價,并確定培養名單。
第三階段:培育發展。貫通測評結果和發展目標,結合學員們的能力短板和工作挑戰,通過行動學習、線下和線上領導力課程結合,以及設定和跟進個人發展計劃的方式,實現干部的加速成長。
在整個項目過程中,尤其最為受好評的是DDI顧問提供的行動學習內容,通過進行課題研討和所學技巧應用,真正幫到了企業干部以戰帶練,以練促學,為業務解決問題,助企業產出實際效益。
面對領導干部學習創新能力不足,觀念轉變和能力素質難以有效支撐業務高速發展的現狀,為了提高后備干部分析問題、解決問題的能力,集團項目組及DDI不僅為他們精心設計了行動學習項目,還通過團隊議題、個人議題以及賦能HR,三管齊下,實現同步躍進,讓行動學習真正落地,獲得成效。
在行動學習項目的設計中,嚴格遵循了以下原則:
行動學習議題明確可落地,以解決實際問題為導向,兼顧個人發展和群體發展。
基于工作難點、業務短板中緊急且重要的業務問題,以及實際工作中遇到的工作挑戰,設置行動學習的團隊課題與個人課題。
基于行動學習的課題,通過跨部門協作、團隊群策群力攻堅克難,為課題提供可操作性的解決方案,通過試點、優化、推廣固化研討成果。
與此同時,無論是團隊課題、個人課題,還是賦能HR,DDI及集團項目組都行動學習的過程中的提供了高質量的輔導:
團隊課題:DDI行動學習顧問從工具、邏輯、方法論方面對各課題組進行指導,協助完成研討報告,并在項目結項時,與課題組成員共同向公司領導做專項匯報。
個人課題:除DDI行動學習顧問外,另外還配置了個人導師,即后備干部的直接上級對其進行定期的輔導與支持。在項目結項時,擇優篩選個人課題,導師與組員共同向公司領導作專項匯報
賦能HR:為確保課題研討順利推進,DDI聯合集團項目組,對負責干部管理和人才發展的HR進行賦能,從工具、方法、流程等方面進行專業培訓。一方面可以培養一批行動學習催化師,協助項目組高質量推進課題研討,尤其是個人課題的學習引導;另一方面通過行動學習課題研討的歷練,進一步提升HR人員專業能力,有利于HR團隊人員的成長與發展,還有利于減少依賴,在一定程度上降低項目運營成本。
通過以上舉措,F集團的行動學習成果顯著,通過各類課題的行動學習,破解了不少業務挑戰,例如解決了企業廢水處理的難題,為企業的可持續發展提供了助力,通過推動工廠數字化轉型,增強了企業的運營實力等。
1.學習發展層面:中基層干部全員覆蓋,全面提升領導能力
通過系統化持續學習,全體中高層后備干部全面掌握了領導力方法和技巧,90%的學員能夠在部門內部進行二次轉訓,既再次深化了其知識,又擴大了學習效益;跨部門合作的學習方式更是幫助干部們突破了單一視角的局限,能更系統全面地了解公司的運作流程, 與跨部門同事建立了學習交流的渠道;而堅持「學以致用」的行動學習方式,無疑也提升了干部們解決復雜業務問題的能力,帶來了實際的業務成果。
2.干部個人層面:學習體驗與事業成就雙得利
譬如,有干部在項目結束后,被晉升至新工廠擔當總經理,接受「打造數字化工廠」的任務,得益于項目所學,自己的領導力得到了很大提升,還成功打造出了此行業全國首家5G 智慧工廠,并表示希望自己的下屬和自己還有機會再參與一次項目。
3.企業層面:多項指標齊步走高,領導素質大幅攀升
F企業通過整個項目實踐,逐步形成了后備干部人才池,項目成果包括但不限于:
實施項目三年來,項目的參與人數翻了三番。
崗位變動率(參訓學員后續晉升、轉崗或調動的比率)亮眼,第一期高達90%,第二期高達75%。
人員離職率下降了一半。
初步探索了從測評選拔到培養發展一體化的后備干部培養模式,項目培養合格率高達90%。
總結本次項目的成功實踐,并產出《F集團人才培養方案執行手冊》,進行了后續各級直屬單位的推廣,達成了更大化的規模效益。
1.從根本上提升企業自身造血能力,高層支持不可或缺
F集團董事長高瞻遠矚,重視后備干部體系搭建,企業目光長遠且具有戰略定力。后備干部體系搭建并非朝夕之功,做人才隊伍系統化的發展,高層的支持能夠引發業務領導者帶動團隊傾情投入和支持,通過「定對達」一體化,實現了企業自身造血能力的提升。
2.落實以戰帶練,以練促學,業務實力與個人能力雙提升
行動學習的目的是學以致用,必須能產生成效。堅持「做中學」,能夠有效幫助組織同時提升兩條腿的能力。F集團的行動學習項目共產出50余組行動學習課題,既解決了工作中實際的業務難題,又提升了個人領導力的有效性。
3.迭代優化課件及學習活動跟進舉措,不斷貼近業務需求
人才發展方案應當貼合企業環境和人才需求,服務也應細致可落地。DDI通過客制化的課程設計,兼顧學員線上和線下學習多種學習方式,選取貼合企業環境的對標專業講師顧問,保持項目的復盤和迭代,細致可落地的執行服務,促使了項目的成功落地。
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