能源與化工行業一直是牽動世界經濟發展的底層基石性行業。無論在高速增長的奔流年代，還是疫情沖擊下逆流而上的時刻，A集團作為全球化工巨頭，一直秉持可持續發展的理念，為全球客戶提供完善的倉儲運輸基礎建設，近幾年更是積極增建固體、液體化學品碼頭、泊位、儲罐、分裝、倉庫及相關配套設施。
為保證各個操作環節安全、零事故、零泄露，該集團始終保持著嚴謹的管理風格，并要求組織的每一位成員時刻自省自律，以關注安全、健康和環境作為所有行動的指導原則，降低安全隱患發生率。也正因如此，企業希望各層級領導者不斷加強自我認知，持續提升領導力。
由于該集團所處的行業特性，其計劃在未來3-5年內進一步提高產品安全性，保證項目、設備、設施安全合規，并減少每年大額度的維護費用，提升組織的運營效率。同時，新任的總經理上任，非常重視內部制度的完善和規范，對長久以來的規章流程進行了進一步的優化，并要求全員提高工作效能。更高的業務目標和合規要求對高管在業務管理、團隊領導、發揮影響力和提升協同效應等領導力上，均提出了更高的要求。
同樣，因行業屬性，該企業內部核心高管司齡均在10年以上，平均工齡達20年，在業內的深厚資歷讓他們形成了穩健的領導風格，應對業務挑戰和日常工作也得心應手。然而，當內外部新挑戰，新要求層出不窮時，企業需要煥發新活力，進一步提升組織的運作效能。
與此同時，隨著新生代人才涌入職場，有效帶領并輔導跨世代的員工，高效進行跨部門協同成為了高管們的重要課題。于是，該集團邀請DDI為其公司高管團隊設計并實施高管教練項目。項目目標如下：
強認知：評估高管的工作勝任力，診斷能力長短版，增強自我認知。
促發展：加速高管個人發展，為企業未來3-5年發展打下堅實的領導核心。
塑團隊：激發員工個人潛力，打造高度協同的高績效團隊。
為實現該集團的期待，DDI通過集教練、導師、顧問技術于一體的高管教練解決方案，聚焦高管當下的業務挑戰，從領導力診斷到發展一體式出發，掌握高管能力現狀和個性特質，洞察每一位高管最易踏入的陷阱，幫助其加強自我認知，激發個人成長動力，從而釋放個人潛力，提高團隊績效，幫助高管迎戰未來不確定性，跳出工作陷阱，實現華麗轉身。
基于DDI 50多年來經久驗證的方法論和全球超過4萬多名使用者的能力數據庫，項目組從該集團未來三年內的戰略方向和業務場景出發，通過與總經理一對一訪談、核心管理層焦點小組等方法，梳理了企業核心的高管能力標準，明確了高管需具備的重要能力及其優先次序。
這不僅為后續高管能力的診斷與發展打下了堅實的基礎，保證了高管的能力發展方向與組織戰略目標方向保持一致，也為未來企業內部高潛選拔、人員招聘等提供了對照標準。
高管作為企業最為重要的關鍵崗位，每一天都面臨著巨大的挑戰，參與正式的評鑒并獲得客觀反饋至關重要。根據DDI的調研發現，87%的高管都可以從評鑒中獲得在業務方面與自身能力相關的深度洞悉。
該集團的高管成員先后完成了個性測評和在線評鑒，通過情境模擬體驗了一系列高層領導者在工作中經常遇到的日常挑戰，例如：輔導員工提升績效，安撫帶有不滿情緒的客戶，以及化解沖突等。測評從能力現狀和個性特征兩方面，幫助高管深入了解了自身的發展強項及待發展項，挖掘出其潛在的認知盲區和能力發展機會點，為后續進行高管教練輔導做好了前期診斷。
評鑒結果發現，A集團高管具備非常豐富的經驗，在執行方面表現突出，但同時也存在過于關注執行，過度急于執行的問題。這主要反映在能力表現上，往往對問題的深度剖析不足，全局視野欠缺，部門間協同增效的表現不佳。而這些恰恰又是A集團希望運營效能更上一層樓所必須攻克的挑戰。
大部分高管往往已經從自己豐富的管理經驗中提煉出了自己的管理理念和方法。然而，在如今多變的商業環境下，許多高管陷入困局也往往是因為他們仍在用自己習以為常，并且擅長的舊方法解決新問題。
本次項目運用了DDI獨特的「高管破局領教」方法論。半世紀以來，DDI致力于幫助高管獲得成功，通過數以萬計的高管評鑒和發展項目經驗，以及超過200位心理學博士的科研沉淀。DDI將高管工作中常見的挑戰，挑戰背后的壓力歸納為四大類25種壓力點。同時，DDI深入研究高管的能力、個性和發展歷程，將高管在這些業務挑戰下最易步入的陷阱，總結為高管的15種常見陷阱，每個陷阱都有對應的跳出陷阱的解藥。
近年來教練（Coaching）、導師（Mentoring）、咨詢（Consulting）等技術都已經日益成熟，然而每一種技術都有其適用與局限。教練（Coaching）進行結構化的對話，幫助釋放潛能，驅動成果；導師（Mentoring）以個人經驗作為分享和引導，更關注長期、生涯的發展；咨詢（Consulting）則是某一方面的專家，通過溝通掌握情況并提供解決方案。三位一體的「高管破局領教」技術能靈活適應高管的發展需求，極大地提升了發展成效。
在與兩位高管的教練過程中，DDI高管教練靈活運用了三者，以更貼合當今多變商業環境下高管的真實需求，從而做到對高管真正有幫助，對業務真正促成果。
數十年的高管發展經驗告訴我們，高管的成長計劃必須不同于普通的個人發展計劃（IDP）。高管的成長離不開Learning（知識、技能的學習），Experience（經驗的積累），Application（實踐應用），Feedback（反饋的渠道），四者（簡稱「L.E.A.F」）結合決定了高管的成長是否可行。
針對高管應如何調整自我，以跳出自己陷入的陷阱，DDI高管教練與每位高管一起制定了具體的「L.E.A.F」成長計劃；并在設立成長計劃后，進行了三期的持續跟進輔導。在輔導過程中引導深層反思，激發更多行動，陪伴高管走出了一段以成果為導向的成長之路。
項目尾聲，A集團的高管均對DDI高管教練的陪伴式服務，以及DDI的專業表示了肯定。公司HR也積極力邀DDI盡快開展后續第二階段的發展計劃，助力其企業內部更多高管的加速發展。
兩位高管性格截然不同，管理方式也各有迥異，但在DDI高管教練一年來的持續輔導下，有效地幫助了兩位高管解構了各自的工作挑戰，大大提高了領導能力，成功跳出工作陷阱，為其工作行為表現的優化帶來了立竿見影的效果。
--集團總經理
很開心能參與到本次的高管教練項目中，帶給我個人極大的成長和幫助。DDI的線上評鑒非常擬真，評鑒報告的反饋幫助我更加清楚的認知到自己的長短板，在DDI顧問的幫助下制定的發展計劃非常有針對性，過程中的輔導也讓感覺到撥開云霧見青天。感謝公司和DDI給予的幫助。
--高管教練學員
此次與DDI的合作令人印象深刻。DDI不愧是首屈一指的領導力專家，從能力建模到高管評鑒再到高管教練，整個項目都保持了高質量的交付水準，非常系統科學，高管教練效果更是顯著，此項目更是在公司內部贏得了非常好的口碑。感謝DDI項目團隊的支持，DDI是非常值得信賴的伙伴，期待更多的合作機會。
--HR負責人
*本文為DDI原創文章，轉載請標注出處！
訂閱我們的電子通訊，獲取最新的領導見解
