2023年7月8日，「2023世界人工智能大會——人工智能人才專場高峰論壇」在上海世博中心舉辦，DDI大中華區(qū)業(yè)務(wù)副總裁陸碧霞女士以「智能驅(qū)動效能，撬動業(yè)務(wù)增長引擎」為題，為現(xiàn)場及線上的觀眾帶來了主旨演講，不僅分享了AI在企業(yè)人才發(fā)展中的應(yīng)用，并深度解析了DDI應(yīng)用AI技術(shù)撬動人才發(fā)展成效，解放HR伙伴勞動力的最佳實踐。
近年來，世界人工智能產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁，我國人工智能在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、融合應(yīng)用等方面取得積極進(jìn)展，已進(jìn)入全球第一梯隊?！?023世界人工智能大會——人工智能人才專場高峰論壇」圍繞「智薈英才·引領(lǐng)未來」這一主題，邀請了來自政府、高校、AI企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、人力資源AI技術(shù)企業(yè)等20余位嘉賓出席并參與主旨演講和圓桌對話。在本次論壇中，DDI大中華區(qū)業(yè)務(wù)副總裁陸碧霞女士，以「智能驅(qū)動效能，撬動業(yè)務(wù)增長引擎」為題進(jìn)行了分享。
陸碧霞女士首先回顧了DDI自1970年創(chuàng)立以來，始終堅持技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)與實踐上引領(lǐng)業(yè)界的創(chuàng)新之旅——不僅率先開發(fā)基于行為模式轉(zhuǎn)變法的領(lǐng)導(dǎo)力課程，線上評鑒中心，以及在中國市場獲得諸多肯定的英躍?在線領(lǐng)導(dǎo)力解決方案，今年更是結(jié)合AI技術(shù)推出基于英躍?的領(lǐng)導(dǎo)力教練LeaderMind。
DDI最新「2023全球領(lǐng)導(dǎo)力展望｜中國報告」的數(shù)據(jù)顯示，打造組織人才是中國領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)注的業(yè)務(wù)事項，但他們在打造人才相關(guān)能力方面的表現(xiàn)卻并不理想。陸碧霞女士提出，借AI之力打造人才，將AI與企業(yè)人才發(fā)展相結(jié)合，將能起到事半功倍的效果。
她以體育人才發(fā)展中AI技術(shù)的應(yīng)用為例，明確指出在體育人才的發(fā)展方面，效率就是勝率！在企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域，亦是如此！陸碧霞女士表示，通過對DDI英躍?30多萬領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)撬動人才發(fā)展成效的杠桿是f(業(yè)務(wù)場景，有效練習(xí))，即基于業(yè)務(wù)場景的有效練習(xí)。
基于此發(fā)現(xiàn)，DDI研發(fā)團(tuán)隊利用AI技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)出了領(lǐng)導(dǎo)力教練LeaderMind，即在貼合實際的業(yè)務(wù)場景中，「數(shù)字化」一位領(lǐng)導(dǎo)力專家，提供個性化的反饋輔導(dǎo)和場景化的應(yīng)用錦囊，突破時間和空間的限制，為每一位領(lǐng)導(dǎo)者提供個性化的專屬服務(wù)。陸碧霞女士不僅在現(xiàn)場演示了這一解決方案，并表示，LeaderMind雖然是AI應(yīng)用在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域邁出的一小步，卻是企業(yè)人才發(fā)展的一大步！
AI在企業(yè)人才發(fā)展的應(yīng)用，不僅能夠撬動領(lǐng)導(dǎo)者能力提升的效能杠桿，還能夠釋放HR伙伴的時間，將精力投入在對業(yè)務(wù)有更高價值的專業(yè)服務(wù)上。DDI的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，盡管疫情加快了企業(yè)對在線學(xué)習(xí)資源的投入，但如果只是依靠學(xué)員在線進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，收效甚微，領(lǐng)導(dǎo)者們期待更多有運營和引導(dǎo)的學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)參與度和完成度。過往學(xué)習(xí)運營所帶來的高負(fù)荷的工作量令人望而卻步，現(xiàn)在采用RPA（Robotic Process Automation）技術(shù)，可以完美實現(xiàn)機(jī)器替人，并提升90%的運營效率！
陸碧霞女士表示，技術(shù)的創(chuàng)新和AI在人才領(lǐng)域的應(yīng)用，給人力資源領(lǐng)域帶來天翻地覆的變化，人力資源部門在組織內(nèi)的角色定位也在悄然改變。面對前所未有的挑戰(zhàn)，HR伙伴要有引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的緊迫感與使命感，不斷精進(jìn)自身能力。她指出了HR伙伴能力提升的三大維度：
· 業(yè)務(wù)敏銳度：更好地了解外在環(huán)境變化，理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，以及對未來人才的需求。
· 人才敏銳度：成為組織內(nèi)部人才識別與發(fā)展的專家，輔導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者解決重要的人才問題。
· 數(shù)據(jù)敏銳度：擁抱科技建立以數(shù)據(jù)驅(qū)動的人才管理體系，利用人才數(shù)據(jù)提升人才決策質(zhì)量。畢竟，沒有衡量，就無法管理。
最后，陸碧霞女士總結(jié)道，提升能力的效率就是企業(yè)制勝的贏率。讓AI撬動企業(yè)人才發(fā)展效能，通過AI賦能的數(shù)字體驗和智能互動，就能讓發(fā)展真正融入每一位領(lǐng)導(dǎo)者的工作之中。
2023世界人工智能大會——人工智能人才專場高峰論壇的主題是「智薈英才 引領(lǐng)未來」。論壇由中共上海市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、世界人工智能大會組委會辦公室、中共上海市經(jīng)濟(jì)和信息化工作委員會、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、上海市教育委員會和上海市人力資源和社會保障局作為指導(dǎo)單位，東浩蘭生（集團(tuán)）有限公司主辦，并受到了江蘇省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會、上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會、上海市外商投資協(xié)會人力資源分會以及復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的支持。
*本文為DDI原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請標(biāo)注出處！
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