在最近的商業語境中,「出海」無疑是中國企業界的熱詞之一。事實上,中國企業的出海征程,自改革開放時期提出「走出去」戰略便已揚帆起航。那么,為何「出海」一詞在近兩年熱度飆升?
根據商務部官網的數據,據商務部、外匯局統計,2024年1月-11月,我國全行業對外直接投資達10,527.4億元人民幣,同比增長10.3%(以美元計為1,479.6億美元,增長9.2%)。其中,我國境內投資者對全球151個國家和地區的8,581家境外企業進行了非金融類直接投資,累計投資9,152.0億元人民幣,增長12.4%(以美元計為1,286.3億美元,增長11.2%)。由此可見,我國對外投資不僅增長迅猛,并且覆蓋范圍廣泛,「出?!钩蔀闊嵩~也就不足為奇了。
通過對全國699家企業的調研發現(如圖表7.1所示),近70%的中國領導者認為所在企業已成功開拓國際市場。此外,約有15%的領導者表示企業正積極籌備出海,僅有約15%的調研對象稱企業暫無出海計劃。這一數據清晰表明,出海已成為企業發展的必然趨勢。
企業出海背后,驅動因素可歸結為內外兩大方面。內部因素包括企業自身國際化能力提升、內在轉型升級與創新需求,以及國內市場飽和促使企業尋求海外增長點等;外部因素則涵蓋國家政策鼓勵、海外國家和地區的優惠政策,以及貿易壁壘和地緣政治等。在內外因的雙重作用下,中國企業紛紛踏上出海之路。
2018年后,隨著全球貿易保護主義抬頭、發達經濟體投資審查趨嚴,疊加國內勞動力成本上行,市場需求趨于飽和,中國企業出海的目的地開始逐漸向新興市場轉移。同時,中國企業在傳統的制造業和互聯網服務上持續擴張,還在新興領域,如智能制造、大數據、生物科技等領域表現出色,出海路徑除了出口貿易、對外承包、海外園區等外,越來越多的企業選擇與當地合作伙伴共同出資設立合資公司進行綠地投資,一方面可以降低生產成本,創造進入某些限制市場的機會,同時也有機會深耕當地市場。
不論是出于內在轉型升級,緩解競爭壓力,還是外在規避供應鏈和地緣政治風險,出海將是2025年中國企業謀求發展的重要路徑。根據畢馬威「2025年宏觀經濟十大趨勢展望」報告的數據,2018年以后,我國對外投資增量聚焦在制造業。2023年制造業對外投資金額流量達273.4億美元,占中國對外直接投資總額比重達15.4%,較2018年增長3.2%。
本次DDI的調研結果顯示,在成功拓展國際市場的企業中,制造業占比達31%,遙遙領先。位居第二的消費品與零售行業,占比近21%(如圖表7.1所示)。中國國際貿易促進委員會發布的報告也表明,近年來企業(48.4%)對外投資優先選擇制造業,其次是批發和零售業(29.9%)、租賃和商務服務業(29.9%)。
制造業成為出海「大部隊」,與國內基建市場飽和,以及我國「一帶一路」倡議、構建人類命運共同體的倡導,或許有著密不可分的關系。
本次調研中,企業在全球分布于一國與多國的比例近乎持平。其中,約55%將企業設于一個國家,且多數設有多個辦公地點;約45%的企業分布于多個國家,且大多分布在不同洲。這表明,企業出海后,大多會拓展不同洲的業務。
觀察不同出海狀態的企業,我們發現,成功拓展國際市場的企業,大部分(55%)分布于不同洲,而其他出海狀態的企業,大多分布于同一個國家(單一地點或多個地點)。由此可見,以一個國家為試點,穩扎穩打,再將成功經驗復制到全球其他地區,是企業進軍國際化的常見且穩妥的方式。
調研發現,「法律法規和政策環境的差異」中國企業出海所面臨的最大挑戰(如圖表7.2所示)。
由于法律體系本身有一定的復雜性和不確定性,會導致企業因為不熟悉當地的法律法規而陷入法律糾紛的情況。例如,有些國家法律體系可能不完善,有些默認的做法在法律中沒有規定,但如果企業做了就會陷入高額罰款的境地。因此,每一家中國企業在走出國門時都應該充分思考并做好準備的一個問題就是,如何在海外合法合規經營。
此外,企業首次出海,除了法律的不同,還會遇到海內外政策環境的不同,這導致企業極易陷入無意違法或錯過優惠政策的困境。
而對于不同出海狀態的企業而言,出海所面臨首要挑戰都是「法律法規和政策環境的差異」,但排名第二的挑戰有所不同。已成功拓展國際市場的企業,「文化差異和本地化經營」是第二大挑戰;而處于其他出海狀態的企業,則面臨「市場與競爭的不確定性」。
成功出海的企業,每天都要應對文化差異帶來的諸多問題,如產品是否符合當地市場需求,品牌能否被當地認可,如何管理當地員工,以及處理跨文化團隊沖突等。而對于尚未在海外開展業務的企業,如何在競爭不確定的海外市場中把握商機,找到發展之路至關重要。
尤其值得一提的是,由于文化的不同,會帶來難以信任和融入當地團隊,或是企業價值觀與當地文化發生沖突等情況,這些情況最終都會落到業務的開展上。作為領導者,在進入異國他鄉之前,了解海外當地文化,知道如何與當地人建立信任,能夠帶領跨文化團隊,并在海外落地企業價值觀,可以幫助領導者在進入新環境時,更好地適應和開展業務。
調研顯示,對于「您是否有過一次或多次國際派遣的經歷」這一問題,已成功拓展國際市場的企業中,有派遣經歷的員工僅約20%,相比其他出海狀態企業的11%,優勢并不明顯。這表明,缺乏經驗是出海企業人才面臨的普遍問題。企業要實現國際化,提升人才的國際化水平是必經之路。
對于出海企業的領導者而言,哪些領導技能最為關鍵?如圖表7.3所示,「全球視野」和「風險敏銳」對拓展國際市場的全球領導者至關重要,在各類出海狀態企業中均排名前二。這意味著出海領導者既要有高瞻遠矚的國際化眼光,又要具備敏銳感知風險、及時規避風險的能力。
此外,在第三、第四名中,曾經嘗試拓展國際市場但未成功,且目前不打算再次嘗試的企業,對「引領團隊成功」這項領導技能更為關注,這或許暗示著這些企業在過去拓展國際市場時,曾遭遇團隊相關的風險。
另外,還需注意的是,由于海內外文化的差異,「愿景與價值觀領導、重視多元化」對于出海領導者而言是非常重要的能力,但在調研中排名在中位,這背后可能潛藏著領導者對于這些能力的忽視。
? 戰略層面:明確方向,規劃路徑
企業「走出去」要從實際出發,謹慎決策,切記盲目「跟風」。明確出海的目的,是為了更貼近目標市場,深入了解當地需求,增強市場接受度并享受稅收優惠;同時,也是為了靠近原材料產地,降低生產成本。并且,企業應當具備長遠發展的戰略眼光,重視對當地市場的深入理解和適應,在謀求自身發展的同時,也要對當地做出貢獻,避免片面追求短期利益。兩方面結合,謹慎評估「出?!箾Q策,并審慎選擇「出?!鼓康牡亍?br/>
明確目的后,企業需規劃出海路徑,是選擇「一國試點,逐步推進」,還是「多點嘗試」;是先推動產品出海、資本出海,還是供應鏈出海。同時,要結合自身優勢與海外國家信息,確定出海目的地與方式。
? 策略層面:專業行事,風險防范
隨著地緣沖突的加劇,海外市場的法律及政策環境愈發錯綜復雜。這對于企業「走出去」而言,無疑增加了難度,那么企業應該如何應對呢?建議將專業的事務交給專業人士,企業要和專業的法律服務機構保持良好溝通和合作,建立科學有效的經營決策系統,助力企業合規運營。
并且,充分了解海外風險并提前制定防范措施,包括政治風險、經濟風險、環境風險和文化風險等。通過多渠道收集海外國家信息,全面了解目標國的地理、歷史、經濟、政治、文化、交通、勞務及法律法規等信息,知曉當地政府對外投資的態度,已在當地開展業務的中國企業以及當地商會等情況。通過更全面地了解所要求的信息,可以在一定程度上幫助企業避免一些不必要的風險。
人力資源及生活服務配套對于護航企業「走出去」也不可或缺。國際化的專業人才團隊,能夠幫助企業更好地應對跨國經營中的各種挑戰。生活服務配套支持則能夠幫助員工更好地適應海外工作和生活環境,提升工作效率和生活質量。
? 人才層面:早布局,重培養
由于海外在思維模式、文化、習俗、工作方式上與國內有巨大差異,同時還有合規的巨大差異,這導致企業在國內經營與海外經營上必然存在著完全不同的挑戰(如下方表格所示)。對于被外派的領導者而言,也意味著在國內優秀,未必在海外也同樣優秀。企業不僅要明確出海戰略,也要有出海人才培養的意見。
然而,人才培養并非一蹴而就,國際化人才布局宜早不宜遲。許多企業出海時因時間緊迫、人才短缺、僅依賴業績好、語言好等簡單標準倉促選派人員,結果往往導致派出人員無法勝任或派遣回國后短期內離職。
那么,究竟該如何提前布局,打造出海高潛人才梯隊呢?
1.短期:拉齊現崗團隊對戰略目標認知的高度;促進跨文化認知,打破刻板印象;圍繞出海關鍵目標和挑戰任務開展高效的溝通與協作。
2.中期:分別建立國際部外籍管理層和員工、國際部中國籍出海管理層和員工、國內中后臺中國籍管理層和員工的人才畫像,并通過人才盤點了解企業人才現狀。尤其值得注意的是,人才畫像不僅包括知識、經驗、能力,更重要的是潛力。因為潛力是一個人未來能否被發展的可能性,趁早識別潛力比培養更為重要。此外,需要根據人才現狀,制定和實施現崗人才發展計劃。出海人才的發展一定不僅是簡單的培訓,需要根據每一位出海高潛人才,進行針對性的「一人一策」的發展計劃,通過做什么什么的方式,讓發展更加高效且落地。
3.長期:完善出海業務組織架構;完善出海人才內部發展和外部招聘的流程和機制;識別高潛人才,搭建人才庫,建立出海高潛人才梯隊;活化出海人才任用、輪崗機制。
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