領(lǐng)導(dǎo)者的技能是其在就任職位上體現(xiàn)的綜合素質(zhì),經(jīng)由招聘、晉升以及該領(lǐng)導(dǎo)人在職位上的發(fā)展?fàn)顩r等獲得檢驗。而本次研究中的領(lǐng)導(dǎo)者處于較為廣泛的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面對其所帶來的挑戰(zhàn)和限制,這是在考量任何領(lǐng)導(dǎo)技能時不能忽略的。我們的數(shù)據(jù)跨度,包含全球金融危機(jī)時期,通過獨特的視角,觀察領(lǐng)導(dǎo)技能在經(jīng)濟(jì)壓力下如何改變。領(lǐng)導(dǎo)者是否準(zhǔn)備好應(yīng)對當(dāng)下商業(yè)挑戰(zhàn)的同時,培養(yǎng)下一代繼任者、推動企業(yè)在市場上重振旗鼓?
我們以2006、2008、2010、2012和2014五個時間點的平均評鑒得分對領(lǐng)導(dǎo)者技能進(jìn)行了排名(參見圖表「領(lǐng)導(dǎo)力技能排名」)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的五大趨勢清晰地顯現(xiàn)出來。
2008至2010年間的眾多交叉線——多于任何其他兩個年份之間的交叉線,表明全球金融危機(jī)(2007年末到2009年中)帶來的巨大動蕩導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)者技能的大規(guī)模重組。
領(lǐng)導(dǎo)者的兩項重要技能:「制定運營決策」和「客戶至上」始終名列前茅。
領(lǐng)導(dǎo)者通過「引領(lǐng)變革」和「制定戰(zhàn)略方向」提高自身技能和個人責(zé)任感;通過更多授權(quán)及讓他人參與讓他們變得更嫻熟,更能激勵他人。每一項技能都呈現(xiàn)出上升態(tài)勢。
令人擔(dān)憂的是,關(guān)乎可持續(xù)、長久發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力技能水準(zhǔn)卻在下滑。從2006到2014年,「推動執(zhí)行」、「輔導(dǎo)他 人」、「培養(yǎng)組織人才」平均得分均有所下滑。
從2006年到2014年,領(lǐng)導(dǎo)者通過「培養(yǎng)人脈網(wǎng)絡(luò)」和「引領(lǐng)變革」,更善于與他人合作,從而應(yīng)對商業(yè)環(huán)境中的重大變革;然而,他們卻不太愿意或不太善于為展現(xiàn)企業(yè)家精神而承擔(dān)個人風(fēng)險。
正如各行各業(yè)都適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者也一樣,他們必須變得更強(qiáng),用更少的資源做出更多貢獻(xiàn)。然而,這一切都須在人才發(fā)展和勇于承擔(dān)風(fēng)險的基礎(chǔ)上實現(xiàn)。
恢復(fù)因全球金融危機(jī)而失去的對培養(yǎng)組織人才的關(guān)注,避免內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)無人可用這種危機(jī)四伏的局面,這將導(dǎo)致企業(yè)花大價錢聘請外部人員或做出冒險的晉升決策。
防止基層領(lǐng)導(dǎo)者得不到相應(yīng)高質(zhì)量的輔導(dǎo)而被迫面對決策。領(lǐng)導(dǎo)者如今變得更善于授權(quán)委責(zé),但他們輔導(dǎo)他人獲得成功的能力卻在下滑。
在與他人合作或啟動新計劃時,設(shè)計以建立伙伴關(guān)系或推出新方案為主的發(fā)展性任務(wù),以獲得建立人脈和引領(lǐng)變革這兩項技能的優(yōu)勢。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)風(fēng)險的能力,你同時為他們創(chuàng)造面對風(fēng)險的機(jī)會(若對企業(yè)的的健康與發(fā)展必要的話),雙管齊下重振企業(yè)家精神。
因制定運營決策及客戶至上兩項技能已經(jīng)十分穩(wěn)定,考慮轉(zhuǎn)移人才項目,關(guān)注其它技能,雖然這種方式不是在所有情況下都正確,但暫時將重點放到更薄弱的技能上是有必要的。
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