黨的二十大報(bào)告指出，深化國(guó)資國(guó)企改革，加快國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)國(guó)有資本和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，加快建設(shè)世界一流企業(yè)，這為我國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展指明了方向。國(guó)有企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記重要指示批示精神，深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)決策部署，進(jìn)一步增強(qiáng)加快推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感，加快推動(dòng)國(guó)有企業(yè)組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、融合創(chuàng)新、跨界創(chuàng)新，深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，促進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平，培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，加快構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局。
國(guó)企創(chuàng)建世界一流企業(yè)的核心是「持續(xù)創(chuàng)新」，在新時(shí)代的新征程中，通過(guò)「數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能」國(guó)企持續(xù)創(chuàng)新和提質(zhì)增效是創(chuàng)建世界一流企業(yè)的必經(jīng)之路。本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，如何轉(zhuǎn)型提速，國(guó)企仍需再發(fā)力。
如下圖所示，本次調(diào)研中，國(guó)企人才最不具信心的四項(xiàng)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，大部分與數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新技術(shù)相關(guān)。
「能否在高度數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)」是其中關(guān)鍵的一點(diǎn)，即人才是否會(huì)應(yīng)用數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)的角度思考，如何搜索、解讀、管理、應(yīng)用和提高數(shù)據(jù)的價(jià)值，反哺在設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷(xiāo)售等各個(gè)價(jià)值鏈上。
而「善用新興技術(shù)取得成功」，是指對(duì)新興技術(shù)的認(rèn)知可以結(jié)合業(yè)務(wù)，了解數(shù)字化相關(guān)的信息和技術(shù)，并理解其所可能帶來(lái)的影響。從而調(diào)整現(xiàn)有流程和運(yùn)營(yíng)方式，不被已有的方法和觀(guān)念所限制，促進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的落地，并用于頂層設(shè)計(jì)及布局中。
對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)不具信心的背后，與人才自身相關(guān)能力水平如何有關(guān)聯(lián)性，其中比較重要的一項(xiàng)能力是「數(shù)字化敏銳度」，即了解數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和影響，結(jié)合技術(shù)洞見(jiàn)和對(duì)業(yè)務(wù)的理解，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采取有效的措施來(lái)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，以獲取并創(chuàng)造更大的客戶(hù)價(jià)值。
如下圖所示，通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)，我們可以看到在這項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能方面，不論是國(guó)企人才對(duì)于這一技能對(duì)自身的重要性排序（12），還是當(dāng)前企業(yè)提供的培訓(xùn)量排序（14），抑或是當(dāng)前國(guó)企人才自評(píng)的成效和成熟度排序（13），都排名較低。
與此同時(shí)，國(guó)企人才需要具備推動(dòng)創(chuàng)新的能力，有效地營(yíng)造組織的環(huán)境或文化，能夠啟發(fā)員工提出對(duì)現(xiàn)有及潛在客戶(hù)（內(nèi)外部）有重要價(jià)值的創(chuàng)新性解決方案，又或者鼓勵(lì)嘗試采用新方法來(lái)解決工作問(wèn)題，抓住機(jī)會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特而新穎的解決方案。在鼓勵(lì)創(chuàng)新過(guò)程中需要有一定的容錯(cuò)率，而非追求財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。畢竟，缺乏敗中求進(jìn)及包容的文化，是創(chuàng)新最大的破口。
就「創(chuàng)造開(kāi)放包容的職場(chǎng)環(huán)境」這一領(lǐng)導(dǎo)技能而言，國(guó)企人才對(duì)其重要性的排序?yàn)?3，當(dāng)前企業(yè)提供培訓(xùn)量的排序?yàn)?1，排名均較靠后。無(wú)論是「數(shù)字化敏銳度」，還是「創(chuàng)造開(kāi)放包容的職場(chǎng)環(huán)境」，這兩項(xiàng)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新較為重要的技能，卻并未受到重視。其重要性均被國(guó)企人才排在末尾，并且當(dāng)前企業(yè)提供的培訓(xùn)量也相對(duì)較少。
DDI「人才強(qiáng)企·青干躍升：國(guó)企人才隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)刊」中對(duì)于國(guó)企人才的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析顯示（如上圖所示），國(guó)企中基層人才在「面對(duì)改革轉(zhuǎn)型」的相關(guān)個(gè)性特質(zhì)測(cè)試中，「工作好奇心」這項(xiàng)特質(zhì)的高分僅占24%，也就是具備自身渴望通過(guò)探索新穎、復(fù)雜且寬泛深入的觀(guān)點(diǎn)與挑戰(zhàn)，從中得到學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的這一個(gè)性因子的國(guó)企人才占少數(shù)，大多數(shù)的人才更加務(wù)實(shí)，更傾向于解決實(shí)際問(wèn)題，把重心放在更得心應(yīng)手的挑戰(zhàn)上，而非跳出固有模式去思考。
與此同時(shí)，「開(kāi)放心態(tài)」和「鼓勵(lì)試驗(yàn)」這兩項(xiàng)個(gè)性特質(zhì)獲得高分的僅占31%，這也意味著樂(lè)于接受新事物，抑或樂(lè)于嘗試用新方法解決問(wèn)題，并積極需求或創(chuàng)造試驗(yàn)新想法的機(jī)會(huì)都是少數(shù)人。這代表在日常工作中，國(guó)企人才平日不習(xí)慣于探索新方法，較少做嘗試。上述測(cè)試結(jié)果顯示，在國(guó)企中，中基層人才自身是創(chuàng)新者且敢于主動(dòng)求變的是群體中的少數(shù)。
如下圖所示，根據(jù)對(duì)國(guó)企中基層人才能力評(píng)鑒的結(jié)果，「推動(dòng)創(chuàng)新」這類(lèi)需要較高主動(dòng)性的能力就成了明顯的短板。
國(guó)企需要不斷創(chuàng)新，不斷推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新，才能贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額。數(shù)字化創(chuàng)新可以從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面展開(kāi)。例如，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品，打造智慧城市等。在關(guān)注組織戰(zhàn)略同時(shí)，也需要從人力資源的微觀(guān)視角出發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者和基層員工在組織中的角色優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合打造培養(yǎng)契合「數(shù)字中國(guó)」戰(zhàn)略需求的人才「蓄水池」。高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層人才在組織中的角色站位如下：
高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任著決策者的角色
一流的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要，人才對(duì)數(shù)字化的正確認(rèn)知是讓企業(yè)在快速變化的環(huán)境中取勝的關(guān)鍵。因此，國(guó)企的高層領(lǐng)導(dǎo)要制定數(shù)字化愿景并支持變革，以全面提升組織能力為根本目標(biāo)。
首先，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)參與公司戰(zhàn)略生態(tài)化探索，牽頭構(gòu)建基于戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值管理體系，打造具備數(shù)字化、商業(yè)生態(tài)思維的高管團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造高效協(xié)同，充滿(mǎn)價(jià)值活力的組織生態(tài)。
其次，高層領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)數(shù)字時(shí)代下組織架構(gòu)實(shí)行扁平化、去邊界化的改革，構(gòu)建共擔(dān)共享的組織權(quán)責(zé)激勵(lì)和平臺(tái)機(jī)制，并建設(shè)多層次的企業(yè)人才梯隊(duì)，儲(chǔ)備關(guān)鍵崗位、管理崗位及儲(chǔ)備人才梯隊(duì)資源庫(kù)，開(kāi)展關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目，提升人才作戰(zhàn)能力，為企業(yè)培育供應(yīng)高素質(zhì)數(shù)字化人才。
再者，高層領(lǐng)導(dǎo)要牽頭打造學(xué)習(xí)型組織，讓企業(yè)全員認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化人才所需技能。讓人才們從意識(shí)上自我覺(jué)察，心態(tài)上調(diào)整，打破固化思維，培訓(xùn)上注重與數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新相關(guān)技能，自發(fā)意愿改變＋技能上的歷練，打造數(shù)字化橋梁及復(fù)合型人才——即擁有數(shù)字化思維，讀懂且善用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有價(jià)值的信息和知識(shí)反哺業(yè)務(wù)。
最后，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視人才活水化，基于人才崗位畫(huà)像進(jìn)行數(shù)字化人才內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)識(shí)別、外部招聘、人才培育，為員工職業(yè)全生命周期的能力學(xué)習(xí)發(fā)展提供方向指引和資源支持，最大限度地賦予人才持續(xù)成長(zhǎng)的能量與能力，實(shí)現(xiàn)人才自驅(qū)動(dòng)、活水化。
中基層人才在組織中擔(dān)任承上啟下的樞紐角色
數(shù)字化的實(shí)施，中基層人才作為員工的密切接觸者以及組成創(chuàng)新環(huán)境的重要塑造者，他們的行為風(fēng)格與員工的績(jī)效創(chuàng)新和數(shù)字化決策的執(zhí)行息息相關(guān)。因此，中基層人才需要在組織的人才培養(yǎng)模式和助力員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中獲得平衡，以挑戰(zhàn)型的愿景目標(biāo)，發(fā)展型的輔導(dǎo)反饋，由內(nèi)而外地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，為組織貢獻(xiàn)持久、穩(wěn)定的力量。
總而言之，數(shù)字化是國(guó)企的必然趨勢(shì)，國(guó)企人才需要主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字化的變革，加強(qiáng)數(shù)字化能力，不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，做強(qiáng)做優(yōu)做大。
希望通過(guò)「國(guó)企人才領(lǐng)導(dǎo)力展望專(zhuān)刊」能夠助力國(guó)有企業(yè)了解和探索當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀和實(shí)踐，總結(jié)提煉未來(lái)對(duì)國(guó)有企業(yè)至關(guān)重要的人才管理實(shí)踐和領(lǐng)導(dǎo)力趨勢(shì)，以期助力構(gòu)建一個(gè)高效、創(chuàng)新、可持續(xù)的人才體系，支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。立即下載
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