個性,對于領(lǐng)導者的成功有著決定性的影響。但遺憾的是,許多領(lǐng)導者對自身個性所帶來的影響并沒有充分的認識。這種自我認知的缺乏可能會導致領(lǐng)導效果不佳,甚至影響整個團隊或組織的表現(xiàn)。
深入洞察領(lǐng)導者的個性至關(guān)重要,它能夠揭示領(lǐng)導者可能未曾意識到的行為模式和影響,從而為改進領(lǐng)導風格和提升領(lǐng)導效果帶來可能,有時甚至能夠徹底轉(zhuǎn)變領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式和工作局面。
在一場專為領(lǐng)導者設計的情商提升課中,我見證了一個有趣的故事。
課程中,所有學員都參與了DDI的全面?zhèn)€性測評(CPA),并在小組中坦誠地分享和討論各自的測評結(jié)果,以此來增強自我認知。其中,一位中年領(lǐng)導者A一直自信地認為自己非常了解自己,然而,當他的測評報告與他的自我認知產(chǎn)生偏差時,他當即表示質(zhì)疑:「這份報告不像我,這測評肯定有問題」。
隨后,在與同事B的一對一交流中,B向A提供了關(guān)于他個性的真實且坦誠的反饋。借助測評數(shù)據(jù)和同事的坦誠建議,A開始意識到自己的盲點,發(fā)現(xiàn)自己難以接受那些可能阻礙他領(lǐng)導力發(fā)揮的、看起來沒有那么「好」的個性特征。
幸運的是,這門課程不僅為A提供了一個深入了解自我的機會,還營造了一個安全、包容的氛圍,讓他能夠坦然接受來自同事的反饋。如果沒有這樣的測評以及與同事的深入交流,這位領(lǐng)導者可能永遠無法全面認識到自己個性對領(lǐng)導力的潛在影響。
所有領(lǐng)導者都可以從自我認知和意識中受益,這是因為:
伴隨領(lǐng)導者從個人貢獻者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,他們的個人影響力也在不斷提升?;鶎宇I(lǐng)導者會給自己的團隊帶來顯著的影響;而中層領(lǐng)導者的影響范圍則更廣,他們不僅會直接影響其下屬,還會間接影響這些下屬的下屬,從而在整個組織中產(chǎn)生層層遞進的影響。
在當前充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導者面臨著前所未有的壓力。他們必須迅速適應不斷變化的形勢,并將組織戰(zhàn)略與團隊的執(zhí)行緊密結(jié)合起來。這些壓力和挑戰(zhàn)可能會暴露出領(lǐng)導者平時難以發(fā)現(xiàn)的個性阻力,特別是當領(lǐng)導者對這些個性因素缺乏自我意識時。
領(lǐng)導者是企業(yè)成功的關(guān)鍵影響因素之一,他們在構(gòu)建和強化人才梯隊方面扮演著至關(guān)重要的角色。為了在當前和未來的崗位上取得成效,領(lǐng)導者必須不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導形象,并主動管理他們的個人影響力。
許多企業(yè)為領(lǐng)導者提供個性測評,但這些測評可能并未被以最有效的方式利用,以更好地發(fā)展領(lǐng)導者。下方列出了組織在使用個性測評時,可能會踏入的常見誤區(qū):
未使用可靠的、經(jīng)過驗證的測評
市面上有許多個性或性格測評工具,但并非所有測評工具都基于扎實的個性理論研發(fā)而來;使用未經(jīng)驗證的測評工具可能導致測評結(jié)果不準確,甚至給領(lǐng)導者帶來誤導。
過分關(guān)注標簽
在現(xiàn)實中,很少有人是純粹的某一種個性類型,大多數(shù)人都處于多種個性類型的混合狀態(tài)。過度強調(diào)特定的個性標簽或個性類別,可能會在一定程度上抹除掉人與人之間的不同,忽略了一個人各項個性維度相互組合而展現(xiàn)出的獨特特點。
忽視與領(lǐng)導力的關(guān)聯(lián)
對領(lǐng)導者而言,了解自己的個性是好事,但如果不將自身的特質(zhì)和傾向轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導方式,這種自我認知可能就無法真正幫助到他們。領(lǐng)導者需要清楚地理解個性會如何影響他們的領(lǐng)導力展現(xiàn),以及他們可以采取哪些措施來成為更好的領(lǐng)導者。對于很多趣味個性測評來說,有一個簡單的結(jié)果就足夠了(比如,像某個動物或者屬于某個類型等),但全面的個性測評數(shù)據(jù),才能幫助我們將個性與職場中的領(lǐng)導行為相互關(guān)聯(lián),也才能真正的產(chǎn)生價值。
忽視個性與特定能力的關(guān)系
個性(相對穩(wěn)定)和行為(可以并且確實會改變)之間,存在復雜的相互作用。如果沒有這方面的專業(yè)知識,就不能指望領(lǐng)導者自己去分析并理解這些關(guān)系。因此,尋找能夠幫助領(lǐng)導者理解這些關(guān)系的資源(比如,一對一解讀及相應的課程等)是非常重要的。
將個性測評視為獨立工具
領(lǐng)導者經(jīng)常獨立參與測評,而沒有機會反思結(jié)果或與同事討論。關(guān)于個性測評,最重要的是如何使用數(shù)據(jù)。來自個性測評數(shù)據(jù)的見解,可以幫助我們更加個性化地幫助領(lǐng)導者發(fā)展,對個性的洞察,常??梢约ぐl(fā)領(lǐng)導者的「頓悟」時刻(Aha Moment)和發(fā)展動機,從而使發(fā)展更具針對性和價值感。
了解個性沒有絕對的好壞或高低之分
參與個性測評,并不像在學校參加考試——在所有個性特質(zhì)上獲得100分并不是目標,也不可能。關(guān)鍵在于幫助領(lǐng)導者認識到,測評的目的在于幫助他們深入了解自己個性的內(nèi)涵,以便他們能夠更加有效地管理和調(diào)整自身的行為。
聚焦行為改變
個性在一定程度上揭示了我們的傾向或最初的反應,但它們并不能完全決定我們的行為模式。然而,一旦我們了解了自己的這些傾向,就能更容易地管理和調(diào)整自己的行為。
全面認識個性
人是復雜多面的,每個人的個性都由眾多維度構(gòu)成;僅僅關(guān)注某一個個性層面,而忽略了個性的整體特征,就可能將我們引入歧途。而且,哪怕對于同樣的個性特征,結(jié)合不同的情境,或是不同的能力要求,我們也能獲得非常不同的洞察。因此,全面理解個性的各個方面及其展現(xiàn)和影響,對于領(lǐng)導者的成長具有重要意義。
開放對話
領(lǐng)導者應當嘗試自在地與他人探討自己的個性;而組織能做的,就是協(xié)助創(chuàng)造條件,確保領(lǐng)導者有足夠的時間和空間去討論他們的個性特質(zhì)、這些特質(zhì)的含義、他們的行為與這些特質(zhì)如何相互作用等,從而促進深層次的學習。
將個性融入發(fā)展旅程
個性如果不與實際工作相結(jié)合,就無法對領(lǐng)導者帶來顯著的改善。因此,我們要確保領(lǐng)導者理解,他們的個性會如何影響那些對組織來說至關(guān)重要的行為和結(jié)果。
與組織成果相鏈接
領(lǐng)導者需要明白,他們的個人影響力與業(yè)務目標之間的聯(lián)系。這些聯(lián)系是領(lǐng)導者成功的關(guān)鍵,它們將個性與組織成果相互連結(jié),能夠幫助領(lǐng)導者與組織的同步成長。
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