面對現代學習者不斷變化的需求，DDI深知在領導者的職業生涯中，不斷迭代設計有效的學習旅程，能夠在實現人才發展的同時，助力企業走向持續的成功。本文將分享五大最佳實踐，助力學習發展專業人士在快速變化的商業環境中，為現代領導者設計有效學習旅程。
傳統的學習旅程已不再能夠滿足現代學習者的所有需求。過往，學習旅程是為助力領導者應對領導力挑戰而設計的，持續6個月至1年的學習之旅。然而，DDI深知在領導者的職業生涯中，學習旅程必須全面且持續，并能靈活適應不斷變化的領導力挑戰。
傳統意義上講，學習旅程是一項建立在組織所面臨的挑戰以及領導者達成業務成功的關鍵技能之上的特別計劃。它被定義為一條經過精心設計的，以滿足業務、領導力或學習需求為目標的持續路徑。
領導力學習旅程通常為一群領導者而設計，通過在一段時間內組合各類學習方式，來滿足現代學習者的需求。通常，它始于對相關組織數據和測評數據，業務驅動力，以及目標受眾的發展差距的檢視。企業的學習發展（L&D）團隊可以將所有這些信息作為設計學習旅程的起點。
盡管傳統定義的學習旅程中的許多元素，現在聽上去仍然正確，但能夠滿足現代學習者需求的學習旅程不應當完全是線性的。當然，它仍然需要幫助領導者解決廣泛的組織挑戰。但現在，是時候在線性的學習旅程之外，滿足領導者的個人學習需求或業務需求，讓他們走出獨一無二的發展路徑！
DDI深知，領導者在職業生涯中所面臨的挑戰是不斷變化的，因此學習旅程必須全面且持續，能夠滿足他們的個人學習或業務需求。
學習旅程必須伴隨學習者的職業生涯不斷發展，而變得更加靈活和更具影響力。并且，每位領導者的學習旅程都應不盡相同。我們必須不斷分析和塑造學習旅程，始終兼顧領導者成長所需的關鍵技能以及他們偏好的學習方式，以適應每位領導者在職業發展和變化過程中的獨特需求。除此之外，學習旅程也仍然必須基于組織所處的商業環境，并與業務的總體目標高度相關。
對企業而言，投資學習旅程的益處在于，這一發展方式不僅能確保與組織戰略高度一致，還能夠就企業業務需求相關的領導技能對領導者進行發展，而這恰恰是一切發展的根本。
根據DDI「全球領導力展望」調研的數據，充分利用學習旅程的企業，其發展項目獲得高評價的可能性是其他企業的8倍，關鍵崗位擁有強大梯隊的可能性是其他企業的5.8倍，而財務表現更好的可能性也是其他公司的2.3倍。
此外，實施有效的學習旅程可以幫助企業吸引和留任人才。麥肯錫最近的一項研究顯示，在過去一年中，員工離職的首要原因就是缺乏職業發展以及晉升機會。可見，如果企業不為員工提供發展的機會，他們很可能就會選擇離開。但并非所有的發展都能奏效，我們需要確保在打造學習旅程時，參考下文所提到的一些最佳實踐。
最后，有效的學習旅程能讓領導者自身受益。簡而言之，高質量的學習旅程能夠打造更加優秀的領導者。而若是能將混合學習的策略與團體學習或同伴學習相結合，領導者還有機會與其他領導者建立有價值的聯系。
那么，如何為領導者打造有效的學習旅程呢？以下是設計有效學習旅程的五大最佳實踐。
1. 有效的學習旅程是持續的
回想一下你過往所經歷過的學習旅程，是否通常是一系列預先計劃好的「一次性」活動。然而，DDI數十年助力企業發展和培養領導者的經驗告訴我們，最有效的學習體驗應當是持續的。因為當領導者不斷練就新技能，就會發現自身需要發展的新領域。
如今，學習旅程會伴隨時間的推移不斷迭代和適應，不會在短期內終止。剛開始可能會秉持某個目的，例如提升領導者在靈活辦公環境中領導團隊的能力。大部分的學習可能會在特定的時間段內進行，但其中也會融入交互式的自主學習工具，來持續長時間的學習。
此外，領導者也可以根據實際情況來靈活地安排學習時間，或是根據他們的能力情況選擇滿足自身需求的學習方式。這樣的學習旅程能夠持續為領導者職業生涯中所有的必要時刻提供支持——無論是意料之中的時刻，還是意料之外的時刻。例如，學習旅程可以為領導者提供從運營層高管向戰略層高管的轉型支持；而當業務發生意想不到的重大變化時，例如企業并購等，學習旅程也能夠幫助他們掌握核心技能，以助力企業在新環境中獲取成功。
2. 有效的學習旅程是混合學習
通過數十年的調研以及與領導者的接觸，我們發現領導者偏好通過各種學習方式的組合來進行學習，例如，將課堂學習與自主學習和發展性任務指派相結合。成功的秘訣在于，選擇最適合你所在企業領導者的組合方式。
此外，作為學習發展方面的專家，我們深知，當人們的學習旅程更加多元，學習的成效就更好。這種多元能夠讓領導者保持高度投入，并幫助他們不斷與所學建立新的聯系。
那么，多元的學習方式意味著什么？這意味著領導者可以自行選擇通過何種形式進行學習，無論是虛擬課堂，還是線下培訓，抑或是自主學習。組織還可以提供微課、自我洞察工具和測評、游戲、情境模擬和其他數字化工具，助力領導者按需練習新技能。
提供各種數字化和面對面的學習體驗，能夠幫助企業的學習發展專業人士在領導者需要的時刻提供即時的支持，就領導者當下需要的特定主題、挑戰或技能提供學習內容和工具。
但有時，因為沒有進行體系化的設計，就會導致領導者對數字化學習或自主學習的評價不佳。準備好學習資源等著領導者自己去發現，從來都不是個有效的方法，但有些方法可以確保自主學習的成功落地。關鍵在于學習發展專業人士需要進行體系化的設計，讓領導者更好地進行學習。例如，給領導者時間來消化所學，之后在同儕學習小組中討論所學，就是保障自主學習成效的方法之一。
3. 高層領導者的支持至關重要
當高層領導者了解了學習旅程的價值時，他們也可以更好地與員工溝通并提供支持，讓學習者更有可能參與其中。
當高層領導者作為利益相關者，為你的學習旅程項目提供支持，一切都將變得不同。他們不僅可以幫助確保項目與企業的業務戰略相關聯，并且當我們從高層得到的支持越多，項目在組織內的認可度就會越高。當需要對項目做投資決策時，高層領導者更有可能產生對當下成功的當責感。這可能會為你的項目帶來更多的預算，以利后續的拓展和提升。
此外，同樣關鍵的是，要考慮對學員而言最關鍵的支持——他們的上級主管應當支持他們的學習旅程和發展。
4. 有效的學習旅程應當個性化
為什么個性化的學習旅程對學習者大有裨益？因為當發展是個性化的，領導者就能感受到它與自己相關。不僅如此，個性化的發展還與企業所處的商業環境密切相關，領導者希望自己的發展能夠推動組織的成功。
個性化的學習旅程必須建立在自我洞察和數據的基礎之上。領導力測評可以為領導者提供有關其優勢和發展需求的數據。這些數據可以用來影響和聚焦領導者的學習旅程——無論是在個人層面，還是在團體層面。
當涉及個性化的學習旅程時，如果領導者并不完全清楚自己的發展是個性化的，一定要確保足夠的直接溝通。當我們向領導者強調「這是為你量身定制的」這樣的信息，領導者們的反饋和表現都非常好，因為這不僅有助于領導者快速接受和適應學習旅程，還能夠為領導者帶來開啟專屬自身發展的熱情和動力。
5. 有效的學習旅程由數據驅動
數據驅動能夠讓學習旅程更具靈活性和適應性，這在不斷變化的商業環境中至關重要。數據可以幫助我們快速調整和做出改變，讓學習旅程能夠適應組織的重大變革。例如，剛剛完成并購的企業中，通過測評數據可以讓領導者看到自身在一個新組建的領導團隊中所呈現出的技能差距。
同樣重要的是，在項目的不同節點收集數據，來幫助你了解什么有效，什么無用。了解什么是有效的，可以幫助你根據學習者和組織不斷變化的目標和需求來調整學習旅程。
例如，可以使用測量工具來評估項目對領導者的反應、學習和行為改變的影響，以及對組織層面指標的影響。掌握關于領導力項目影響力的數據，可以助力突出項目的成功，而能夠證明項目的價值對于項目的持續（以及作為學習發展專業人士的工作）至關重要，尤其在預算受到嚴格控制的時期。
但更重要的是，能夠將組織層面的指標與領導力項目的衡量指標相關聯，可以幫助了解組織中領導者的領導力質量如何真正影響公司績效。
即使是經過深思熟慮的學習旅程，如果沒有以正確的方式落地實施，也會功虧一簣。那么，落地實實學習旅程又有哪些最佳實踐呢？
我們已經在上文中討論了一些實施學習旅程項目的關鍵。而其中的重要環節就是對學習旅程成效的衡量和追蹤，包括在過程中收集數據。與此同時，獲得利益相關者的參與也同樣重要，這樣才有助于影響、支持和加速學習旅程項目。此外，聚焦制定溝通策略，讓每個人都對自己的學習旅程感到興奮，包括仔細思考如何開啟學習旅程。
學習旅程的最大效用，是通過強化正式的、自主的和同儕互動的發展活動組合，來驅動行為改變。好的學習旅程不僅必須是持續的，以確保領導者在能力掌握方面取得進步，也需要是靈活應變的。
在過去的幾年中，學習發展專業人士已然對變化習以為常。讓我們繼續保持適應性，讓學習旅程始終與領導者不斷變化的角色和挑戰息息相關，為處于不斷變化環境中的領導者和組織帶去穩定的價值。
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