在VUCA商業環境下，高管的每一天都面臨著巨大的挑戰。有人游刃有余，有人舉步維艱。令人遺憾的是，盡管高管們披荊斬棘、費盡心力，但根據麥肯錫2019年發布的研究數據顯示，在成為高管2年后，仍有46%的人被認為是失敗的、令人失望的高管。
過去數年間，DDI在研究了眾多成功和失敗的案例后驚訝地發現，那些在挑戰中陷入困境的高管們，往往都是在新挑戰來臨時，沒有看清這些業務挑戰背后的本質。
誠如電影《教父》中所說：「花半秒鐘就看透事物本質的人，和一生都看不清事物本質的人，注定是截然不同的命運。」
我們結合DDI數以萬計的高管評鑒和發展項目經驗，以及超過200位心理學博士的科研沉淀發現，高管工作中常見的挑戰往往來源于挑戰背后隱藏著4大類壓力，即：統領業務的壓力、打造團隊的壓力、廣結人脈的壓力以及領導自我的壓力。每一類壓力下所散落著的壓力點，又會讓高管們陷入不同的陷阱。
那些總能戰勝新挑戰的高管們究竟做對了什么？陷入困局的高管們又該如何破局？才能更好地預判或跳出陷阱，應對挑戰呢？
我們或許可以從以下四方面一窺其中奧秘：
戰勝挑戰的高管：躬身入局，統領業務
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陷入困境的高管：事必躬親，格局不開
成為高管后，統領業務的壓力隨之而來。無論是負責盈虧，還是管轄部門，都要駕馭復雜度、風險度和不確定性更高的商業決策，躬身入局已成必然。
然而，躬身入局又與事必躬親截然不同。對高管而言，事必躬親極有可能是一場「災難」：
當你將時間浪費在瑣事之中，根本無暇思考長遠；
當你深陷具體事務中，思考的視角也將受到局限；
當你無法做出取舍，何談將資源戰略性地聚焦，促成業務成果……
躬身入局的可貴之處在于，既能深入自身的業務之中，又能將自己的思維抽離出日常搏殺的沙場，跳出業務既定的慣性，站到局外去看局。要戰勝VUCA商業環境中隨時來襲的挑戰，高管們既要身在局中，又必須心系局外。唯有全面、系統、前瞻地看問題和思考業務，從全局把握業務的發展趨勢和規律，才能更有戰略性地做出決策。
戰勝挑戰的高管：賦能團隊，凝聚人心
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陷入困境的高管：獨善其身，權責不明
身為高管，往往管理著層級復雜和規模龐大的團隊，這也意味著需要更豐富的領導力技巧，來打造更高效的團隊。那么，究竟應該怎么做？
谷歌副總裁及領導力發展顧問弗雷德·考夫曼在《意義革命》一書中寫道：「卓越的領導者就像一面旗幟。人們不是為這面旗幟而戰斗，而是為這面旗幟所代表的意義而戰斗。偉大的領導者明白這個道理，他們不是在經營人力資源，而是把價值和意義賦予人們。」
這段話暗含的意義就是，在打造團隊時，高管的工作之一就是適時「讓路」。與其事事抓在手上，看似掌控局面，實則到處「救火」；不如從「實干家」化身「指揮家」，傳遞愿景，凝聚團隊，在工作中充分授權、賦能每一位團隊成員，讓他們走到臺前。適時「隱身」，靜待花開。
戰勝挑戰的高管：廣結人脈，開疆拓土
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陷入困境的高管：人際疏離，固守邊界
高管們往往面對著更加錯綜復雜的人際關系，無論個性原本如何，企業內部人際關系的主動經營，外部人脈網絡的積極拓展，都是避無可避的現實。畢竟，若只專注工作，不擅交際和借用外力，不僅自己身心俱疲，團隊在需要進行外部協同時，也會陷入苦戰。
根據DDI對過去數十年的高管評鑒和發展數據的分析，高管的人際效能是決定企業成敗的關鍵能力。尤其在平臺、生態圈日益崛起且變得越來越重要的今天，一位高管是否能夠很好地建立自己的人脈圈，贏得更多內外部的支持，與未來業務的成敗息息相關。
正因如此，今天的高管需要更主動、更有前瞻性地擴展和經營人脈，提升自己的影響力，進而提升部門間的協同效應和戰略的執行效果。
戰勝挑戰的高管：轉換思維，駕馭自我
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陷入困境的高管：自知不明，自我設限
身居高位看似風光，備受矚目，但高處不勝寒，一言一行都更容易被放大，所造成的影響也更為廣泛。
以如今的信息散播速度，高管們的言行動輒即會造成幾千萬，甚至上億的市值暴漲或蒸發。于是，為避免差錯或失敗，有些高管越發謹小慎微，寧愿固守原本的套路，也不走出舒適圈。殊不知失敗是學習的最好機會，越早失敗可能越容易成功。與其當外部商業環境變化挑戰來襲時手足無措，被動迎戰，不如刷新思維，勇于嘗試，倒逼自己突破。
有高管在害怕失敗中自我設限，也有高管在周圍人的恭維中越發自負。然而，「捧」聲中往往蘊藏著未來的「殺」機。因無法獲得坦誠反饋而產生自我認知的偏差，無論是高估自身價值，還是高估自身能力，結果都可能是站得越高，摔得越狠。
既不能盲目自信，也不可妄自菲薄。高管唯有時時自省，創造環境尋求真實反饋，不斷刷新自我，才能更好地把控精力和工作節奏，為快速適應不可預知的變化做好準備。
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