在所有關于公司的分類方式中，以行業(yè)區(qū)分也許是最突出的。行業(yè)被用來為標桿管理、競爭對手、經(jīng)濟大環(huán)境和勞動力趨勢等相關對比界定分組。對領導技能變化的細致觀察因行業(yè)而異，能具體衡量并對比,領導者應對行業(yè)特有的業(yè)務挑戰(zhàn)的成熟度。各行業(yè)間一個關鍵的區(qū)分指標是其所面臨的VUCA壓力的程度。《哈佛商業(yè)評論》依照各行業(yè)所面臨，來自技術層面和需求層面的不確定性程度進行了排名；我們借用其所得出的 VUCA指數(shù)來展示不確定性和領導技能之間的聯(lián)系。
* Dyer,J.,Furr,N.,& Lefrandt,C.，2014年，《各行各業(yè)最飽受困擾的不確定性》，《哈佛商業(yè)評論》(2014年9月11日在線發(fā)布)。
各行業(yè)間的領導力成熟度差別非常大：圖表「行業(yè)革命」具體展示了這些差異。該圖顯示10個主要行業(yè)的10大領導技能中最強、中等及最弱的技能。同時，VUCA指數(shù)顯示了過去10年中各行業(yè)經(jīng)歷的動蕩程度。
我們看到制造業(yè)領域的技能差別非常大，反映出行業(yè)間的差異性。其中電子/機械行業(yè)最強，而交通運輸行業(yè)時強時弱；石油/煤炭與工業(yè)品制造要弱的多——沒有一項技能排名靠前。
零售及金融/保險業(yè)的領導者均在人際關系能力中表現(xiàn)突出，包括輔導、溝通和人際交往能力。但在其他大部分能力方面表現(xiàn)雖不弱但只能算一般。
醫(yī)療保健及交通運輸業(yè)最明顯的是技能概況參差不齊，既有最高排名也有最低排名；而其他行業(yè)的能力表現(xiàn)較為一致，要么整體呈現(xiàn)靠前趨勢要么都落后。
從人才管理的角度出發(fā)，醫(yī)療保健及金融/保險行業(yè)培養(yǎng)組織人才的能力最強。相反，制藥及交通運輸領域的領導者始終缺乏較強的人才培養(yǎng)技能。
信息技術/電信領域的領導者在執(zhí)行力、結果導向、激發(fā)成就和制定運營決策方面表現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。在人際交往能力方面表現(xiàn)普通。
將領導者技能成熟度與VUCA要求相關聯(lián)后發(fā)現(xiàn)，制藥行業(yè)因其高不確定性和平庸的領導力技能之間的不協(xié)調，成為風險度最大的行業(yè)。
針對具體行業(yè)，將領導力成熟度與VUCA要求掛鉤。對于VUCA指數(shù)中得分最高的三個行業(yè)——電子/機械制造業(yè)、醫(yī)藥和信息技術/電信——其領導者在激發(fā)成就、高管溝通、結果導向等與VUCA相匹配的技能上的嫻熟表現(xiàn)將產(chǎn)生深遠影響。
在行業(yè)內，通過普遍的技能缺陷，可以識別哪些成長目標最有可能產(chǎn)生超越同行的競爭優(yōu)勢。（例如，石油/煤炭制造業(yè)的制定運營決策、醫(yī)療保健的商業(yè)頭腦）。
鑒于制造行業(yè)間主要能力的差異，請避免將「制造業(yè)」歸為一大類來做比較；這么做會模糊子行業(yè)間的重要區(qū)別。
目前，金融/保險及醫(yī)療保健行業(yè)的企業(yè)領導者在培養(yǎng)未來人才方面準備最充分，日后應持續(xù)加強此項技能。而制藥和交通運輸必須立即采取措施，彌補這方面的不足，避免內部領導補給線在未來產(chǎn)生更嚴重的風險。
建立或強化診斷性評鑒工具，用以衡量領導技能，彌補可見的技能缺口。對于技能狀況較薄弱、想要著手豐富人才庫，增加適合晉升更高職位的人才，對這些行業(yè)而言，把此類工具融入篩選和晉升決策中尤為重要。
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