后疫情時代，全球經濟的增長放緩和經濟格局分化對金融業帶來挑戰。眾多金融企業開始尋求新的價值來源和增長點，打造差異化發展之路，這也對金融行業的中基層管理者提出了新的挑戰。通過剖析金融行業中基層管理者的學習數據，我們發現了一些趨勢。
在分析金融業中基層管理者的學習結果時，我們發現了兩組有趣的數據。當我們談論線上學習時，不少學習發展伙伴會提到學習完成率這個讓人困擾的話題。令人欣喜的是，金融行業學員的平均完成率明顯高于其他，達到92.24%，如圖所示。這一數據足以印證金融行業的學習發展伙伴在促進完成率上花費的心力。
然而，當我們把目光轉到學習成效數據上，卻發現金融行業學員無論在練一練、情景模擬還是能力考核上，取得的平均成績均低于全行業。
這兩組數據值得引起我們的思考——當我們打通了線上學習完成率的關卡后，是否意味著萬事大吉？對于帶著從業者高學歷標簽的金融行業而言，為何在學習成效上未能如完成率一樣突出？如何讓學員從應公司要求而做到「人在」，轉為因知道這對我有什么好處，即理解任務對自己的價和益處而做到「心在」？
如前文所述，「計劃與組織」是中基層管理者表現最好但仍十分關注的能力之一，在金融行業尤甚。與其他行業略有不同，「計劃與組織」是金融企業采購最多的能力課程。
發展「計劃與組織」這一能力，能夠幫助中基層管理者們更高效地協調自己和團隊的時間、資源，順利完成那些日常、既定的項目。而通過DDI經理人成熟度評鑒?（Manager Ready?）數據，我們可以看到，金融行業中基層管理者在這一能力上已有較優表現。
面對企業謀求創新突破的要求，中基層管理者除了扮演協調時間和資源的管家角色外，還要幫助團隊著眼大局，強化使命和責任，打破聽令行事的沉悶氛圍，鼓勵自下而上的創新，并協助團隊發展開展新工作所需的技能。
這意味著，比起過往，金融行業中基層管理者們還需要關注「推動創新」和「執行力」這兩項能力，確保團隊不僅專注做事，更做到心有新事、把事做成。
那么，中基層管理者在這兩項能力上的現狀如何？在英躍?的能力前測數據中，如上圖，我們發現金融業中基層管理者的「執行力」得分低于全行業數據。在Manager Ready?的評鑒數據中，如下圖，「推動創新」這一能力的評鑒得分也不高。這一現象值得我們的關注，我們可以結合適當的發展手段，協助中基層管理者提升能力、應對挑戰。
加強對「推動創新」與「執行力」的關注。
為了更好地應對金融行業的新挑戰，企業應結合實際業務，適當提升對「推動創新」「執行力」這兩個能力的關注和投資。除了為中基層管理者提供相應的培訓和發展計劃外，我們建議在企業層面采取更多的措施，例如打通信息管道、培養開放創新的文化和鼓勵跨界學習等，以打造更有利于創新和執行的環境。
提升學習成效，讓中基層管理者「人心合一」，傳遞發展價值是關鍵。
在談論學習動機時，我們常常會提到外在動力和內在動力。在運營學習項目時，我們往往會通過設定獎懲制度和同伴壓力等增強外在動力的方式，來激發學員的參與，卻忽略了內在動力的力量。
我們建議，在正式開啟學習項目之前，學習發展專家和管理層不僅要在企業內部充分宣講，說明培訓的價值，還可以結合測評數據、工作觀察和反饋等客觀數據，與參與項目的中基層管理者說明學員個體的短板以及參與項目的收益，以此增強學員的內在動力。
DDI基于600,000 名英躍學員累積的學習數據洞察發布「人才發展數據賦能啟示錄」。不僅回顧了數字化學習的歷程和現狀，更探析了中基層領導者的能力表現和學習偏好。除了數據發現外，在每個章節，我們也就發現和對應的建議進行了凝練與總結，形成了有針對性的「思考與啟示」，以幫助組織在中基層領導者的發展實踐中，將這份報告中的洞察轉化為切實可行的短期或長期人才策略。立即下載報告
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