個性測評是人才測評領(lǐng)域應用最廣泛的測評之一,主要評估人才的個性特征,即一個人在其生活、實踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,是區(qū)別于其他人的獨特精神面貌和心理特征。
對于組織而言,個性測評能夠幫助我們深入了解人才的個性特征,理解其行為背后的促發(fā)因素,從而更好地進行選拔和發(fā)展。對于個人而言,個性測評的結(jié)果能夠促進自我覺察,對自身的行為轉(zhuǎn)變、能力提升、職業(yè)生涯規(guī)劃都有所助益。但無論是對于組織還是個人來說,測評都只是起點,用好測評結(jié)果才是關(guān)鍵。
那么,個性測評常用于哪些場景?在各個場景中又應該如何應用?需要注意哪些關(guān)鍵點?
無論是外部招聘,還是內(nèi)部選拔,越來越多的組織都會選擇使用個性測評,以協(xié)助做出人才決策。個性測評能夠?qū)θ瞬旁诠ぷ髦械男袨槠鸬揭欢ǖ念A測作用,幫助篩選出與職業(yè)成功所需的個性畫像更接近的人才。眾所周知,要想提升人才選拔的高效性和精準性,需要以終為始地確定目標崗位在組織中獲取職業(yè)成功的畫像,個性畫像也是其中的重要一環(huán),即需要界定一個崗位取得成功需要特別關(guān)注哪些個性特征。
通常,我們可以先收集組織內(nèi)部在這一崗位上獲得職業(yè)成功的人員的個性測評結(jié)果,分析出助力他們獲得成功的個性特征,再將這些特征作為人才選拔決策的參考之一。需要注意的是,不同的組織環(huán)境和文化等差異,會帶來獲取職業(yè)成功的人才樣貌的不一致,所以需要關(guān)注的個性特征也會存在差異;但與此同時,基于組織內(nèi)職業(yè)成功人員的分析結(jié)果,能夠在一定程度上消除外界環(huán)境、績效評定、文化價值觀等控制變量對于人才選拔的影響。
因此,整個過程中個性測評除了基礎(chǔ)的信效度外,對于工作中行為的預測性以及職業(yè)成功個性畫像的分析是兩大重點。
當然,個性特征沒有好壞之分,千萬不可一味追求個性高分。無論是高分,還是低分,都是正向影響和負面影響并存的,因此我們需要始終關(guān)注人才的測評結(jié)果與個性畫像的接近程度,越接近才越有可能展現(xiàn)出相應的行為。
同時,在選拔過程中,個性特征只是行為展現(xiàn)的影響因素之一,還需要考慮人員的能力、動機、專業(yè)知識、相關(guān)經(jīng)驗、文化價值觀匹配等因素,才能做出最為明智的人才決策。
應用貼士:
人才標準先于測評,適合比最優(yōu)更重要。
選取對工作中行為有預測性的個性測評。
個性測評不可作為唯一的人才選拔工具。
人才發(fā)展也是個性測評的重要應用場景之一。與選拔中關(guān)注HR以及領(lǐng)導者視角不同的是,在發(fā)展場景中需要始終以發(fā)展對象為中心,不再重點關(guān)注個性測評的評分和對績效的預測性,而更多需要關(guān)注個性測評得分的意義,發(fā)展對象的個性對于行為轉(zhuǎn)變的阻力和助力,以及后續(xù)發(fā)展需要采取的行動等洞見。
或許有伙伴會疑惑,人才發(fā)展不是主要發(fā)展能力嗎?個性測評到底在發(fā)展中有何作用?
事實上,個性測評結(jié)果能夠促進自我覺察,而研究證明清晰、客觀的自我覺察能夠加速行為的轉(zhuǎn)變,促進人才自身的發(fā)展。當然,這并不意味著簡單地進行一次個性測評,再進行人才發(fā)展就一定成效很好,因為清晰的自我覺察并非完成個性測評后的必然結(jié)果。人才在收到測評結(jié)果后,有可能會產(chǎn)生不理解、質(zhì)疑、抗拒、驚訝、恐懼等心理,無法形成客觀的自我覺察。此時,就需要必要的幫助,例如一對一解讀、教練、反饋、引導等一系列的輔助活動,讓發(fā)展對象正確理解測評結(jié)果,了解自身個性特征對發(fā)展的影響,進而開始認同測評結(jié)果,最終接受測評結(jié)果,并承諾開始改變。
只有完成了這些步驟,才是真正的自我覺察,個性測評也才能真正發(fā)揮對于人才發(fā)展的正向影響。此外,自我覺察和人才發(fā)展都是連續(xù)性的活動,加強自我覺察在發(fā)展中的持續(xù)作用,能夠確保發(fā)展的有效性和高效性,所以即使進入了發(fā)展階段也需要對兩者都進行持續(xù)的關(guān)注和持續(xù)的反饋。
應用貼士
人才對個性測評的理解、認同和接受是發(fā)展的起點。
選取個性測評時,關(guān)注測評結(jié)果的意義和影響。
個性測評與領(lǐng)導力發(fā)展相結(jié)合,提升發(fā)展成效。
無論是組織層面還是個人層面,個性測評都能起到強化自我認知、明確職業(yè)方向的重要作用,而此時對個性測評的關(guān)注點也會更多落在對人才特征的呈現(xiàn)和分析上。
首先,個性測評的結(jié)果可以幫助人才了解個性的突出特點,在面對職業(yè)選擇時既知道哪些最合適自己,也知道哪些需要更多的努力和補足才能更好地勝任。誠然,并非人人都一定能選擇到自己最合適的工作,但清晰的自我認知,有助于對行為進行有意識的調(diào)整,進而讓自身的職業(yè)發(fā)展更有方向性,在職業(yè)道路上走得更加堅定。
其次,雖然個性相對穩(wěn)定、不易改變,但職業(yè)道路上的重大事項會對其產(chǎn)生影響、帶來變化,因此在職業(yè)生涯中進行定期的個性測評是必要且重要的。它能夠幫助我們及時修正對自我的認知,同時也提供了定期審視自身職業(yè)發(fā)展的機會,可以在一定程度上消除職業(yè)發(fā)展的迷茫和偏差。
最后,對于組織而言,員工明確的職業(yè)生涯規(guī)劃最好能與組織發(fā)展相聯(lián)系,這樣不僅可以確保員工的穩(wěn)定和匹配,還可以助力組織的長期、健康發(fā)展,達到共贏的效果。
應用貼士
有明確的自我認知是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。
選取個性測評時,關(guān)注個性阻力和助力的呈現(xiàn)和分析。
員工職業(yè)生涯的規(guī)劃最好與組織發(fā)展相匹配。
伴隨個性測評的使用越來越頻繁,場景越來越多元化,用對測評是第一要務。不同場景對個性測評的側(cè)重點要求也不盡相同:
人才選拔需要關(guān)注測評對工作行為的預測性,幫助找到更易獲得職業(yè)成功的人才。
人才發(fā)展需要關(guān)注測評結(jié)果的意義和影響,從而利用個性測評做好自我覺察,使得后續(xù)的發(fā)展行動更有效。
職業(yè)生涯規(guī)劃需要關(guān)注測評在個性阻力和助力的呈現(xiàn)和分析,以及是否能夠提升員工的自我認知,助力職業(yè)方向的選擇和管理。
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